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Compruebe el cierre normal de la puerta y las opciones de programación. No manipule el sistema de enclavamiento.
Asistencia técnica local · Ibiza
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para microondas Gorenje en Ibiza. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Microondas Gorenje: Calentamiento y cocción. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Compruebe el cierre normal de la puerta y las opciones de programación. No manipule el sistema de enclavamiento.
Anote la función y potencia elegidas. La comprobación interna requiere personal cualificado, incluso con el aparato desenchufado.
Detenga el uso. Revise únicamente desde el exterior si el recipiente es adecuado según el manual; no use el equipo con daños en puerta o cavidad.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Pulse otra tecla o abra y cierre la puerta para salir de ECO.
Cuándo solicitar asistencia: Si no vuelve la pantalla, compruebe la alimentación accesible y solicite revisión.
Qué puede comprobar: Compruebe el ajuste con el mando ECO según el manual.
Cuándo solicitar asistencia: Si el equipo no responde, solicite revisión; estos textos no identifican una avería de calentamiento.
Qué puede comprobar: Mantenga PAUSA/STOP durante tres segundos para desbloquear, conforme al manual de esta gama.
Cuándo solicitar asistencia: Si sigue sin responder, solicite asistencia; no fuerce mandos ni cierre.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
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Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 5 municipios de la isla.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Ibiza, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Respuestas sobre su equipo
Microondas Gorenje. Calentamiento y cocción. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Compruebe el cierre normal de la puerta y las opciones de programación. No manipule el sistema de enclavamiento.
Anote la función y potencia elegidas. La comprobación interna requiere personal cualificado, incluso con el aparato desenchufado.
Detenga el uso. Revise únicamente desde el exterior si el recipiente es adecuado según el manual; no use el equipo con daños en puerta o cavidad.
En MO20A3W/B/X, revise el tiempo programado y el cierre correcto de la puerta. Si no calienta, solicite asistencia; no abra la carcasa ni anule el enclavamiento.
No necesariamente: en MO20A3W/B/X puede estar activo ECO. Pulse otra tecla o abra y cierre la puerta. Si sigue apagada, revise la alimentación accesible sin desmontar.
En MO20A3W/B/X indican sonido desactivado y activado, respectivamente. No son códigos de error.
MO20A3W/B/X permite desactivar el bloqueo manteniendo PAUSA/STOP tres segundos. Si sigue sin responder, solicite revisión.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Ibiza y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Gorenje. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Cuéntenos qué ocurre con microondas. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.