No calienta
Revise el modo de cocción, la temperatura elegida y si está programado un inicio posterior. No desmonte resistencias ni mandos.
Asistencia técnica local · Ibiza
Reparación de
hornos Samsung
en Ibiza.
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LLAMAR Y REPARAR HOY971 08 36 25DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para hornos Samsung en Ibiza. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioIbiza y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Hornos Samsung.
Una asistencia centrada en su equipo.
Hornos Samsung: Cocción en horno. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La cocción es irregular
Observe si afecta a todos los programas o a una función concreta. Compruebe la posición y distribución de las bandejas conforme al manual.
La puerta o el panel no responden
Anote el aviso y deje enfriar el equipo. No fuerce la puerta, especialmente durante un ciclo de limpieza o con calor acumulado.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
dCPosición del divisor incompatible con el modo de cocción.
Qué puede comprobar: Con el horno frío, utilice el divisor en Dual Cook y retírelo para Single Cook, siguiendo el manual. No lo use como estante.
Cuándo solicitar asistencia: Si el aviso persiste, solicite asistencia. Suspenda el uso ante fugas, sobrecalentamiento, olor a quemado o disparos de las protecciones.
C-d0Pulsación prolongada o humedad/residuos en el panel.
Qué puede comprobar: Con el aparato apagado y frío, limpie y seque el panel sin aplicar líquidos directamente. No mantenga pulsados los controles.
Cuándo solicitar asistencia: Si el aviso persiste, solicite asistencia. Suspenda el uso ante fugas, sobrecalentamiento, olor a quemado o disparos de las protecciones.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
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Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Ibiza.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 5 municipios de la isla.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Ibiza, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (5)
Ibiza · Sant Antoni de Portmany · Sant Joan de Labritja · Sant Josep de sa Talaia · Santa Eulària des Riu
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Samsung, con claridad.
¿Qué equipos Samsung incluye esta página?
Hornos Samsung. Cocción en horno. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no calienta?
Revise el modo de cocción, la temperatura elegida y si está programado un inicio posterior. No desmonte resistencias ni mandos.
¿Qué puedo comprobar si la cocción es irregular?
Observe si afecta a todos los programas o a una función concreta. Compruebe la posición y distribución de las bandejas conforme al manual.
¿Qué puedo comprobar si la puerta o el panel no responden?
Anote el aviso y deje enfriar el equipo. No fuerce la puerta, especialmente durante un ciclo de limpieza o con calor acumulado.
¿Dónde debe estar el divisor cuando aparece dC?
En los equipos Dual Cook documentados, el modo Dual Cook utiliza divisor y Single Cook requiere retirarlo. Manipúlelo solo con el horno frío.
¿Qué puede comprobar ante C-d0?
Con el horno apagado y frío, deje el panel limpio y seco y compruebe que nada mantiene pulsados sus botones. Si el aviso continúa, solicite revisión.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de hornos Samsung?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Ibiza y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Samsung?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Samsung. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Samsung.
Cuéntenos qué ocurre con hornos. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.